أسئلة وأجوبة

نظام OTT / IPTV كامل: لوحة الإدارة (dashboard)، وسيرفر API لتطبيقات المشاهدين، وبث القنوات المباشرة والأفلام والمسلسلات والراديو، ومشغّل ويب. إحنا بنوفّر النظام ونصونه، والموزّعون بيستخدموه لمنح عملائهم حق المشاهدة (الخطوط).

• لا تحصّل الفلوس نيابة عنك وليس فيها بوابة دفع. سعر عملائك وطريقة استلام الفلوس والفواتير شغل الموزّع (راجعCON-01).
• لا تتواصل مع مشاهدي الموزّع. اللوحة بتبعت إيميل لحسابات اللوحة فقط، ولا تبعت لأي خط.
• لا تحتفظ ببيانات شخصية لعميل محذوف وليس فيها وظيفة استرجاع (راجعDATA-01).

1. الأدمن بيبني الكتالوج (قنوات، أفلام، مسلسلات، راديو) ويجمّعه فيbouquets.
2. الأدمن بينشئpackage: bouquets + المدة + عدد الاتصالات + السعر بالكريديت.
3. الموزّع بيصرف كريديت لبيع الحزمة ← النظام بينشئline.
4. العميل بيدخل بيانات الخط في تطبيق؛ النظام بيفحص الخط (غير منتهي، مفعّل، ضمن حدوده) ويشغّل من سيرفر مناسب.

يقدر الموزّعيشوفقوائم القنوات والأفلام والمسلسلات والراديو وbouquets والحزم (لو مجموعته عندها الصلاحية)، لكن لا يقدر يضيف أو يعدّل أو يحذف محتوى. المحتوى والحزم بيديرها الأدمن. الموزّع بيحدد اللي كل عميل يشاهده باختيار الحزمة (وbouquets لو المجموعة سمحت —PKG-05).

بندSupportفي الشريط الجانبي بيفتح موقع الدعم المنفصل. اللوحة ليس فيها نظام تذاكر خاص بها. لما تبعت طلب، اذكر: اسم مستخدم الخط (وليس كلمة السر)، ووقت حدوث المشكلة، والتطبيق / الجهاز، وكود السؤال من هذه الصفحة لو جرّبته.

اللوحة ومشغّل الويب وصفحة المساعدة هذه فيها مبدّل لغة بـ 27 لغة. الإنجليزية والفيتنامية هما الترجمتان المرجعيتان؛ وفي باقي اللغات ممكن شاشة مضافة حديثاً تفضل بالإنجليزية فترة. الإيميلات اللي بتبعتها اللوحة حالياً بالإنجليزية فقط.

ده بالتصميم: الخط مش حساب لوحة. العميل بيستخدم بيانات الخط فقط في تطبيق IPTV أو جهاز استقبال أو مشغّل الويب. وبالعكس، حساب الموزّع لا يصلح لمشاهدة القنوات.

القوائم والإجراءات بتعتمد علىالمجموعةاللي حطّها الأدمن لحسابك. الصفحة اللي مجموعتك ملهاش صلاحية عليها لا تظهر في الشريط الجانبي ولا يمكن فتحها. اطلب من الأدمن صلاحيات أكتر.

في منطقة الحساب (الملف الشخصي ← تغيير كلمة السر). كلمات سر اللوحة بتتخزّن مشفّرة (hash)؛ ولا أحد يقدر يقرأها تاني — ولا حتى الأدمن. لو نسيتها، اطلب من الحساب اللي فوقك (الموزّع الأب أو الأدمن) يعيّن لك واحدة جديدة.

ممكن تتضبط اللوحة على إنهاء الجلسة لما يتغير عنوان IP، عشان جلسة مسروقة متتعاد استخدامها. سجّل الدخول من جديد. ده إعداد من الأدمن.

اللوحة بتحدّ من محاولات الدخول الفاشلة (بضبط الأدمن). بعد تجاوز الحد لازم تستنى قبل ما تحاول تاني.

حساب demo بيعرض الواجهة فقط: لا يقدر يغيّر كلمة سره ولا يعدّل ملفه الشخصي ولا ينشئ أكواد تفعيل ولا يعمل أي حاجة لا يمكن التراجع عنها.

الحساب اللي فوقك أوقفه: لا تقدر تسجّل الدخول للوحة ومفاتيح API الخاصة بك بتترفض. الخطوط اللي اتباعت قبل كده لا تُحذف. تواصل مع الحساب اللي فوقك.

Logs → Reseller Logs(لو المجموعة مسموح لها بعرض السجلات): كل خط أو جهاز اتنشأ أو اتعدّل أو اتجدّد أو اتفعّل / اتعطّل أو اتحذف، وكل موزّع فرعي اتنشأ وكل تحويل كريديت — مع الكريديت اللي اتخصم. بتشوف فقط سجلاتك وسجلات الحسابات تحتك؛ والسجل لا يمكن حذفه (للأدمن فقط). دفتر الكريديت (CRD) يفضل المكان اللي تطابق فيه رصيدك.

الوحدة المدفوعة مسبقاً في اللوحة. كل عملية بيع (إنشاء خط، تجديد، إنشاء أكواد تفعيل، إنشاء موزّع فرعي) بتخصم كريديت حسب سعر الحزمة أو رسم المجموعة. الكريديت مش فلوس واللوحة لا تحوّله: قيمة الكريديت الواحد بتتفق عليها أنت والحساب اللي فوقك.

الكريديت بينزل من فوق لتحت: الأدمن بيدّي كريديت للموزّع، والموزّع بيحوّله لموزّع فرعي. الدفع للحساب اللي فوقك بيتم خارج اللوحة.

دايماً كريديتالحساب اللي بينفّذ العملية، حتى لو الخط معيّن لموزّع فرعي تحته.

صفحةCredits: صف لكل حركة، مع التاريخ والمبلغ والرصيد بعدها والسبب ومين عملها. ده هو الدفتر — المصدر المعتمد لرصيدك.

العملية كلها بتترفض: لا يتنشأ خط ولا يتخصم أي شيء. الرصيد عمره ما بينزل تحت الصفر.

لا. كل طلب بيع بيحمل معرّف طلب (request_id)؛ إرسال نفس المعرّف تاني بيرجّع النتيجة السابقة. إنشاء الخط وخصم الكريديت دايماً بينجحوا مع بعض أو بيتلغوا مع بعض.

لا. حذف الخط لا يرجّع أي شيء، حتى لو فيه وقت متبقي. الاستثناء الوحيد: حذفكود تفعيل غير مستخدمأنشأه الموزّع بيتم استرداده (CODE-08).

أيوه: في نموذج تعديل الموزّع الفرعي، اكتب رقم سالب في حقل تحويل الكريديت. لا يمكن لأي رصيد أن ينزل تحت 0.

قائمة اختيار الحزمة في نموذج الخط بتعرض سعرك أنت. من خلال الـ API، إجراءpricingبيرجّع رصيدك وسعر كل حزمة وكام واحدة تقدر تشتريها.

الـbouquetهو قائمة محتوى (قنوات، أفلام، مسلسلات). الـpackageهو المنتج اللي بتبيعه: bouquet واحد أو أكتر، ومدة، وعدد اتصالات، وصيغ إخراج، وأقفال، وسعر بالكريديت (السعر الرسمي وسعر التجربة).

الحزمة يقدر يبيعها فقط المجموعات اللي اختارها الأدمن لها. الحزمة اللي مش مخصصة لمجموعتك لا تظهر في القائمة وبتترفض لو اتبعتت عبر الـ API.

يقدر الأدمن يحددسعراً خاصاًلكل موزّع على كل حزمة (0 = مجاناً). السعر الخاص بيسري على إنشاء خط رسمي والتجديد وأكواد التفعيل الرسمية؛ ولا يسري على التجارب.

لا. الـ bouquets بتتنسخداخل الخطوقت البيع؛ تعديل الحزمة بعد كده لا يؤثر على الخطوط اللي اتباعت. الخط بياخد bouquets الحزمة الجديدة عند تجديده / تغيير حزمته التالي. (لما يتغير المحتوىداخلbouquet، كل خط عنده هذا الـ bouquet بيشوفه فوراً. حذف bouquet بيشيل معرّفه من كل خط وحزمة. تغيير ترتيب bouquets العام لا يغيّر الترتيب المخزّن على الخطوط المباعة إلا لو علّمت خانة "apply to sold lines and packages"؛ ومجموعة bouquets الخاصة بالخط لا تتغير.)

فقط لو مجموعتك فعّلتAllow Bouquet Selection: بتعلّم جزء من bouquets الحزمة؛ لو مفيش حاجة معلّمة = الحزمة كلها؛ وbouquets خارج الحزمة بتتسقط. السعر لا يتغير.

تاريخ الانتهاء (النهاردة + مدة الحزمة)، وعدد الاتصالات، وصيغ الإخراج، وrestreamer، وقفل الجهاز، والدولة المفروضة، والسيرفر المفروض، وقفل ISP، وbouquets. القيم اللي يدخلها الموزّع لهذه الحقول بتتجاهل، ما عدا bouquets (PKG-05) وقفل ISP لو المجموعة فعّلتAllow Line Restrictions.

حزمة لا تُباع إلا لهذا النوع من أجهزة الاستقبال؛ لا يمكن بيعها لخط عادي ولا لنوع الجهاز الآخر. وبالعكس، لازم الحزمة تسمح بنوع الجهاز قبل ما تُستخدم في نموذج Add MAG / Add Enigma.

لازم تختار حزمة مجموعتك تقدر تبيعها وعندك كريديت كفاية. اسم المستخدم / كلمة السر: اكتب بنفسك (لو المجموعة سمحت) أو سيبهم فاضيين ليتولّدوا تلقائياً. الأدمن ممكن كمان يسيب واحد منهم (أو الاتنين) فاضي عند إنشاء خط: النظام بيولّد 10 حروف ويعرضها بعد الحفظ مباشرة؛ نموذجالتعديللسه محتاج اسم مستخدم.

مجموعتك مطفّيةAllow Username Change/Allow Password Change: الخط الجديد بياخد قيم مولّدة. لما تقدر تكتب بنفسك، الحد الأدنى للطول بتحدده المجموعة (8 حروف افتراضياً).

في نموذج تعديل الخط وفي نافذةGenerate play linkفي قائمة Lines. كلمات سر الخطوط بتتحفظ مقروءة لأن تطبيقات IPTV وروابط القوائم محتاجاها. كلمة السر المولّدة بتظهر بعد الحفظ مباشرة.

بعض الخطوط اللي اتنشأت بإصدار أقدم من اللوحة فيها كلمة سر مشفّرة (hash) فقط. الخط دهلا يقدر يسجّل الدخولواللوحة لا تعرض له كلمة سر. عيّن كلمة سر جديدة في نموذج تعديل الخط وابعتها للعميل.

التفعيل / التعطيل، وملاحظات الموزّع، وجهة الاتصال، وقالب الفئة، والمالك (داخل شجرتك أنت)؛ اسم المستخدم وكلمة السر لو المجموعة سمحت؛ القيود (IPs، user agents، قفل ISP) لو المجموعة فعّلتAllow Line Restrictions؛ واختيار bouquets جديد داخل الحزمة لو المجموعة سمحت. الحزمة وتاريخ الانتهاء وعدد الاتصالات وعلامة التجربة وصيغ الإخراج وقفل الجهاز والدولةلا يمكنتعديلها مباشرة — بتتغير فقط من خلال تجديد / تغيير حزمة.

طريقتان، قاعدة واحدة:

• زرRenew (charged)في القائمة: بيستخدم حزمة الخط الحالية؛
• حقلExtend with packageفي نموذج التعديل: اختار أي حزمة تقدر تبيعها (وده كمان طريقةتغيير الحزمة).

لما تعدّل خط وتختار تجديد في نفس الحفظ، الاتنينعملية واحدة: لو التجديد اترفض (كريديت مش كفاية، الحزمة غير قابلة للبيع)، التعديللايتحفظ كمان ولا يتخصم أي كريديت. صحّح واحفظ تاني.

• الخطلم ينتهِوالحزمة الجديدةمتوافقةمع القديمة ← الوقت بيتضاف لتاريخ الانتهاء الحالي.
• الخطانتهى، أو الحزمتان غير متوافقتين ← بيتحسب من النهاردة؛ وأي وقت متبقي لا يتحفظ.

"التوافق" بيتفحص فقط لو الحزمة الجديدة مفعّل فيها خيار فحص التوافق: لازم الحزمتان يكون عندهما نفس bouquets وصيغ الإخراج وعدد الاتصالات وعلامة restreamer وقفل الجهاز. ولو الخيار مقفول بيعتبروا دايماً متوافقين. الحزم الجديدة الخيار فيها مفعّل افتراضياً (الأدمن يقدر يقفله)؛ والحزم الموجودة بتحتفظ بإعدادها. خط MAG / Enigma لا يُجدَّد ولا يتغير إلا لحزمة تسمح بهذا النوع من الأجهزة.

تغيير الحزمة = شراء فترة رسمية واحدة من الحزمة الجديدة: بيتخصم السعر الكامل للحزمة الجديدة (سعرك الخاص لو عندك)، بدون تعويض عن الجزء غير المستخدم. الخط بياخد كل خصائص الحزمة الجديدة.

التعطيل: العميل لا يقدر يسجّل الدخول ولا يشاهد، والجلسات الجارية بتتقفل خلال حوالي دقيقة؛ فترة الاشتراك بتفضل شغالة؛ وتقدر تفعّله تاني في أي وقت.الحذف: نهائي، بدون استرجاع ولا استرداد (DATA-01). لعميل بيوقف مؤقتاً، عطّل — ولا تحذف.

العميل بيترفض لحد ما الخط يتجدد (الخط المنتهي والمحظور معاً بيشوف مقطع "منتهي"، لأن الانتهاء بيتفحص أولاً)؛ والجلسات الجارية بتتقفل خلال حوالي دقيقة. الخطلا يتحذفتلقائياً: جدّده وهيشتغل تاني بنفس اسم المستخدم / كلمة السر.

أيوه: اختار حساب تحتك كمالك. المالك بيشوف الخط في قائمته. الكريديت بيتخصم دايماً من اللي بيضغط حفظ.

خطوطك أنت وخطوط كل حساب تحتك. الخط خارج شجرتك مش موجود بالنسبة لك (الرد هيكون "not found").

عشان تفتكر العميل مين (إيميل، رقم تليفون، رقم طلب). المشترك عمره ما بيشوفهم. بيتمسحوا نهائياً لما الخط يتحذف.

لو المجموعة عندها الصلاحية:Logs → Line Activityبيعرض سجل مشاهدة كل خط، وLogs → Live Connectionsبيعرض كل اتصال مفتوح لخطوط شجرتك (أي خط، أي قناة، من أي عنوان) مع زر لإغلاقه. Live Connections لا يفتح إلا لو الأدمن فعّل لمجموعتك خيار عرض سجل اتصالات العملاء (خانةclient connection logsفي نموذج المجموعة)؛ ولا تشوف أبداً اتصالات خط خارج شجرتك.

الخط التابع لكود تفعيل بيكون مخفي من القائمة افتراضياً لحد ما تفلتر عليه (CODE-02).

أيوه. حقلExpires onفي نموذج الخط هو تاريخووقتبتوقيت اللوحة، فممكن الخط ينتهي في ساعة محددة. فتح النموذج والحفظ من غير لمس هذا الحقل بيحافظ على الانتهاء لحد الثانية — تعديل ملاحظة أو bouquets لا يدّي خط تجربة بالساعات وقتاً إضافياً. القيمة اللي لا يمكن قراءتها بيتم الإبلاغ عنها في الحقل نفسه ولا تتحول أبداً إلى "never expires". صفحة التعديل الجماعي لسه بتاخد تاريخاً، ويُقرأ كنهاية ذلك اليوم.

لماكلده يتحقق: الأدمن لم يوقف التجارب للموزّعين؛ والحزمة لها فترة تجربة؛ ومجموعتك عندهاAllowed Trials> 0؛ وكريديتك ≥Minimum Trial Creditsالخاص بالمجموعة؛ وعدد خطوط التجربة اللي أنشأتها خلال نافذة الحساب لم يصل للحصة.

زي ما هو مضبوط في المجموعة:day= آخر 24 ساعة،month= آخر 30 يوم. مثال، حصة 5 / يوم: 5 خطوط تجربة كحد أقصى في أي 24 ساعة. التجربة الأقدم بتحرّر مكانها لما تخرج من النافذة.

بالضبط سعر تجربة الحزمة (غالباً 0). السعر الخاص بالموزّع لا يسري على التجارب.

شرط من شروطTRI-01غير متحقق؛ النموذج بيذكر السبب جنب الخانة.

جدّد الخط بحزمة: الخط بياخد فترة رسمية ولا يعود تجربة. اسم المستخدم وكلمة السر بيفضلوا زي ما هم، والعميل مش محتاج يضبط أي حاجة تاني.

لا. التجربة بتتمنحمرة واحدة، عند إنشاء الخط؛ الخط الموجود يُجدَّد فقط بفترة رسمية (TRI-05). عشان تخلي العميل يجرّب تاني، أنشئ خط تجربة جديد (وبيتحسب ضمن حصة التجارب).

Lines → Generate play link: اختار الصيغة؛ الرابط بيتبني باسم مستخدم الخط وكلمة سره. من خلال الـ API،get_lineبيرجّع الروابط جاهزة:m3u،m3u_hls،xmltv،player_api،web_player.

أي تطبيق بيدعمXtream Codes API(IPTV Smarters، TiviMate، XCIPTV، GSE…): ادخل عنوان السيرفر + اسم المستخدم + كلمة السر. للتطبيق اللي بياخد قائمة تشغيل فقط، استخدم رابطM3U. أجهزةMAGبتستخدم البورتال، وأجهزةEnigma2بتستخدم قائمة تشغيل / plugin. من غير أي جهاز، استخدمweb playerفي المتصفح.

MPEG-TS: تبديل سريع بين القنوات، مناسب لتطبيقات IPTV وأجهزة الاستقبال.HLS: بيشتغل كويس في المتصفحات وأجهزة Apple والشبكات غير المستقرة. الخط يقدر يستخدم فقط الصيغ اللي حزمته بتسمح بها؛ والرابط بصيغة غير مسموحة بيترفض.

m3u_plus(بشعارات ومجموعات ومعرّفات EPG — الافتراضي الموصى به)، وm3uالعادي، وأنواع Enigma2 / DreamBox / GigaBlue / Octagon / MediaStar / StarLive، وأنواع قوائم بسيطة. اختار واحد في نافذة Generate play link.

تطبيقات Xtream بتجيبه بنفسها. لتطبيق M3U، استخدم رابطXMLTVالخاص بالخط (قائمةm3u_plusبتحمل فعلاً عنوان EPG).

أيوه، على القنوات اللي فعّل الأدمن الأرشفة عليها؛ التطبيقات بتعرض أيقونة catch-up على هذه القنوات.

على/player/في سيرفر الـ API (رابطweb_player). سجّل الدخول باسم مستخدم / كلمة سر الخط، أو بكود تفعيل.

لا. كلمة السر جزء من الرابط ومخزّنة في التطبيق؛ بعد تغيير كلمة السر لازم العميل يدخلها من جديد / ياخد رابط جديد. وده كمان طريقة قطع شخص بيستخدم خط من غير إذن.

أيوه: اضبطYour own play addressفي صفحة مفتاح API (أو بإجراءset_play_baseفي الـ API). بتوجّه DNS الدومين لسيرفر API الخاص باللوحة،والمشغّل لازم يضبط من ناحيته؛ قول للأدمن قبل ما تستخدمه. العنوان بيسري على الروابط اللي الـ API بيرجّعها لنظامك.

تقنياً هما بيتشاركوا خط واحد، فبيتشاركواعدد اتصالاته(SEC-01) وممكن يصطدموا بقاعدة IP الثاني (SEC-03). كل عميل المفروض يكون له خط خاص.

Devices → Add MAG / Add Enigma: ادخل الـ MAC، واختار حزمة. النظام بيبيع خط جديد ويربط الجهاز في خطوة واحدة؛ الجهاز بيسجّل الدخول بالـ MAC، ولا أحد محتاج يكتب اسم مستخدم / كلمة سر. الكريديت بيتخصم بالضبط زي الخط العادي.

في نموذج الجهاز، اختارالخط الموجودللعميل بدل الحزمة: الجهاز بيتمإقرانهبهذا الخط، مجاناً. العميل يكمل استخدام الخط في التطبيق؛ والجهاز بيتبع حزمة الخط وانتهاءه وbouquets وحالته.

بيتشاركوا في حد الاتصالات: التطبيق والجهاز مشترك واحد.

جدّد خطه (الرابط موجود في نموذج الجهاز). للجهاز المقترن، جدّد خط العميل — والجهاز بيتبعه تلقائياً.

عدّل الـ MAC في الجهاز. لو الخط عليه قفل الجهاز، امسح الرقم التسلسلي / معرّف الجهاز المسجّل عشان الجهاز الجديد يقدر يتسجّل.

أيوه. حذف الجهاز بيحذف خطه كمان (مع سجل اتصالاته وأحداثه المعلقة)، زي اللوحة القديمة. للاحتفاظ بخط اتدفع ثمنه، استخدم زرConvert to line: الجهاز بيتشال والخط بيبقى خط عادي. لما تحذف خط عميل، الجهاز المقترن بيكمل مستقلاً بخط خاص به.

أجهزةMAGالخاصة به، أيوه: إرسال رسالة للتلفزيون، تشغيل قناة، إعادة تحميل البورتال، إعادة تشغيل، إغلاق اتصالات الخط (المجموعة محتاجة صلاحية عرض سجلات اتصال العملاء)، إعادة ضبط ISP المسجّل وإعادة ضبط قفل STB. أوامر X-Plugin ولقطات الشاشة لأجهزةEnigmaوحظر جهاز ونقل جهاز لخط آخر للأدمن فقط. تفعيل / تعطيل جهاز الموزّع بيفعّل / بيعطّل خطه؛ والموزّع لا يقدر يرفعBannedعن جهاز.

بيع حق المشاهدة ككود (كارت خدش، كود يتبعت برسالة): العميل بيدخل الكود في تطبيق أو في مشغّل الويب ويقدر يشاهد، من غير اسم مستخدم / كلمة سر. الفترةبتبدأ فقط لما العميل يفعّل الكود أول مرة.

Active Codes → New: اختار الحزمة، والكمية (1–500 في الدفعة)، وطول الكود (6–24)، وخيار الأرقام فقط (سهل الكتابة بريموت التلفزيون)، وخيار التجربة. الكريديت بيتخصمعند الإنشاء= سعر الحزمة × عدد الأكواد. كل كود بييجي مع خط خاص به، مقفول لحد التفعيل.

حروف كبيرة وأرقام من غير الحروف اللي بتتلخبط بسهولة (0, O, 1, I)؛ أو أرقام فقط. العميل اللي بيكتب بحروف صغيرة بيتقبل برضه.

واحد. الكود بيرتبط بأول جهاز يفعّله؛ جهاز تاني بيدخل نفس الكود بيترفض. الجهاز ده يقدر يدخل الكود كام مرة يحب، وبيانات دخول الخط لا تتغير.

Reset deviceعلى الكود ده؛ بعدها الجهاز الجديد يقدر يفعّله. لا يتضاف وقت للفترة.

إدخال عدة أكواد غلط مختلفة ورا بعض بيخلي عنوان IP يتحظر لفترة (SEC-08).

في صفحةActive Codes، علّم الكود، واختار إجراءExtend (days)وادخل عدد الأيام. فقط الكودالمفعّلبيتضاف له أيام (الكود غير المستخدم فترته لم تبدأ بعد)؛ الكود الصالح لسه بيتمدّد من تاريخ انتهائه الحالي، والمنتهي من دلوقتي. الإجراء ده لا يخصم كريديت. من خلال الـ API:extend_active_code.

كودغير مستخدمأنشأه الموزّع: بيتسترد بالكامل، مع صف في دفتر الكريديت. كودمفعّل: لا استرداد.

صفحةBatchesبتعرض الإجمالي / الجاهز / المفعّل / المعطّل لكل دفعة وبتصدّر ملف TXT (كود في كل سطر). الإجراءات الجماعية: تفعيل، تعطيل، إعادة ضبط الجهاز، حذف.

أيوه، زي كل خط اتباع بهذه الحزمة: عدد الاتصالات، وصيغ الإخراج، وbouquets، وقفل الجهاز، وrestreamer وكمانالدولة المفروضةفي الحزمة (SEC-07). العميل اللي بيفعّل كود من دولة خارج القائمة المسموحة يقدر يفعّله لكن بيترفض عند التشغيل.

هو عدد الأجهزة اللي بتشاهدفي نفس الوقتبخط واحد. 0 = غير محدود. فتح القناة اللي بتشاهدها فعلاً تاني من نفس الجهاز لا يتحسب اتصالاً تانياً.

افتراضياً: الاتصالالجديدبيدخل والاتصالالأقدمبيتقفل (بيفضّل اتصال من نفس الجهاز، ثم من نفس الـ IP). المشغّل المقفول بيقف خلال حوالي 30 ثانية. الأدمن يقدر يحوّل لـرفض الاتصال الجديدبدل إغلاق قديم.

لما الأدمن يفعّلها: طالما الخط بيتشاهد من IP واحد، اتصال مباشر من IP تاني بيترفض. القاعدة ممكن تتحصر في الخطوط قليلة الاتصالات (مثلاً خطوط باتصال واحد؛ الخط غير المحدود الاتصالات بيتقيّد فقط لو الحد 0). مع تفعيلMatch The Address By Network، عناوين نفس شبكة /24 (IPv6: /64) بتتحسب مشاهد واحد. دي أداة ضد مشاركة الحساب.

لما المجموعة فعّلتAllow Line Restrictions: حقلAllowed IPs(IP، أو نطاق CIDR، أو اسم دومين، واحد في كل سطر؛ الدومين بيتفحص وقت الاتصال فالـ IP المتغير بيفضل شغّال) وAllowed User-Agents. فاضي = كل شيء مسموح. ملاحظة: القيود دي بتمنع عندالتشغيل؛ التطبيق بيسجّل الدخول ويعرض قائمة القنوات عادي.

الخط بيفتكر مزوّد الإنترنت بتاع أول اتصال ويرفض الاستخدام من مزوّد تاني. لما العميل يغيّر المزوّد، اقفل قفل ISP وافتحه تاني عشان يسجّل الجديد. لا يسري على أجهزة MAG.

بيربط الخط بأول جهاز استقبال يسجّل الدخول (الرقم التسلسلي، معرّف الجهاز)؛ جهاز تاني بيترفض. بتحدده الحزمة.

الخط يقدر يتصل فقط من دولته المفروضة (ALL= من أي مكان). لما يكون فاضي، بتسري القائمة العامة للدول المسموحة في اللوحة. عميل بيسافر برّه أو بيستخدم VPN ممكن يترفض لهذا السبب.

• تلقائياً: محاولات دخول فاشلة من IP واحد بأسماء مستخدمين / أكواد تفعيل مختلفة كتير في وقت قصير، أو سيل من الطلبات. الحظر التلقائي بيتفك لوحده بعد المدة اللي ضبطها الأدمن (60 دقيقة افتراضياً).
• يدوياً: الأدمن حظر الـ IP / نطاق الـ IP؛ ده لا ينتهي.

طالما الـ IP محظور،لايقدر أي خط يتصل منه. تكرار كتابة نفس اسم المستخدم غلط لا يسبب حظراً.

الأدمن يقدر يحظر بـUser-Agent(التطبيق)، وبـمزوّد الإنترنت (ISP)وبـASN(مثلاً نطاقات الاستضافة / VPN). الخط اللي الأدمن فعّل له "bypass UA" بيتخطى قائمة حظر التطبيقات.

خط لشريك بيسحب البثوث عشان يعيد توزيعها. بيتعفى من حد الاتصالات وقاعدة الـ IP التاني والإنهاء التلقائي للجلسات الطويلة وحظر ASN. بتحدده الحزمة / الأدمن؛ مش مخصص للمشاهدين العاديين.

الأدمن يقدر يحدد أقصى مدة لجلسة متواصلة؛ بعدها الجلسة بتتقفل والعميل بيضغط تشغيل ليكمل. الجلسة اللي بتفقد الإشارة حوالي 90 ثانية بتتحسب مقفولة كمان.

• صفحةTheft Detection(لو المجموعة عندها الصلاحية): بتصنّف الخطوط حسب عدد الأفلام / الحلقاتالمختلفةالمشاهدة في ساعة / 24 ساعة / 7 أيام، مع عدد الـ IPs المختلفة — الخط العالي بشكل غير عادي مشبوه.
• صفحة نشاط الخط: بتعرض الـ IPs والأجهزة المستخدمة.
• اللي تعمله: غيّر كلمة سر الخط (PLAY-08)، فعّل تقييد IP / قفل ISP، أو عطّل الخط.

لما مجموعتك تفعّلCan Create Sub-Resellersويكون فيه مجموعة واحدة على الأقل فيGroups for sub-resellers. كل إنشاء بيخصم رسم الإنشاء (كريديت) المضبوط في المجموعة. شجرة الموزّعين عمقها 5 مستويات كحد أقصى.

أنت بتختار مجموعة من القائمة اللي سمح بها الأدمن؛ المجموعة دي بتحدد صلاحيات الموزّع الفرعي والحزم القابلة للبيع وحصة التجارب.

الإيميل، الاسم، كلمة السر، الحالة، المجموعة (من القائمة)، الملاحظات، تحويل / استرجاع الكريديت، وكل خط تحته. لا تقدر تغيّر دوره أو مالكه.

لا شيء: كل حساب بيشوف بس اللي تحته، عمره ما بيشوف المستويات اللي فوقه ولا الفروع التانية.

المجموعة محتاجةCan Delete Usersمفعّل. الكريديت المتبقي والخطوط والحسابات التابعة بتنتقل إلىالحساب اللي بيحذف. خطوط العملاء بتفضل شغّالة. البيانات الشخصية للحساب المحذوف (اسم المستخدم، الإيميل، الاسم، كلمة السر، مفاتيح API، الملاحظات) بتتمسح؛ واسم المستخدم والإيميل ده يقدروا يتستخدموا تاني.

لما الأدمن يفعّل إيميل الترحيب: الحساب الجديد بيستلم اسم الدخول ورابط تسجيل الدخول. الإيميللايحتوي على كلمة السر أبداً — أنت اللي بتبعتها له بنفسك.

لإعادة ترتيب أو إعادة تسمية أو إخفاء الفئات (مباشر، أفلام، مسلسلات، راديو) اللي العميل بيشوفها في التطبيق — لكل خط، من غير ما تلمس فئات اللوحة نفسها.

كل محتوى الفئة دي بيتخفى كمان من التطبيق وقائمة التشغيل للخطوط اللي بتستخدم القالب.

أيوه، فوراً لكل خط معيّن له القالب. لما القالب يتحذف، خطوطه بترجع للتخطيط الافتراضي.

الرؤية: قوالبك وقوالب الحسابات تحتك، وقوالب النظام، والقوالب اللي شاركتها المستويات الأعلى. التعديل: قوالبك أنت وقوالب اللي تحتك فقط. لتعديل قالب نظام،كرّره(duplicate) وعدّل النسخة.

ترتيب الفئات المخصص لا يسري على جزء الأفلام / المسلسلات في قائمة M3U (الأسماء والإخفاء لسه بيسروا). التطبيقات اللي بتستخدم Xtream API بتاخد كل شيء.

لنظامك أنت (متجر ويب، فوترة، بوت) عشان يبيع ويدير الخطوط / الموزّعين الفرعيين من غير ما تفتح الـ dashboard. العنوان:{API}/reseller/v1، والمصادقة بهيدرX-API-Key. التوثيق الكامل على/docs/في سيرفر الـ API.

صفحةAPI Key. المفتاح بيظهرمرة واحدة، عند إنشائه — انسخه فوراً. لو ضاع، أنشئ مفتاح جديد (القديم بيتوقف).

الأفضل لا. أنشئمفتاح إضافيلكل نظام: سمّيه، وحدّد الـ IPs / CIDRs اللي تقدر تستخدمه، واختيارياً خليهread-only(قوائم وعرض فقط)، وألغِه لوحده من غير ما يأثر على باقي المفاتيح.

كل قاعدة في الـ dashboard (المجموعة، السعر الخاص، حصة التجارب، نطاق الشجرة) بتسري عبر الـ API بنفس الطريقة بالضبط.

لا، طالما بتبعت نفسrequest_idلنفس المعاملة: النظام بيرجّع النتيجة السابقة. الـrequest_idالخاص بالتجديدمرتبط بذلك الخط: إعادة استخدامه لخط تاني بيرجّع خطأ تعارض (HTTP 409) والخط التاني لا يتغير — ولّدrequest_idجديد لكل معاملة.

صفحة API Key فيها جدولمكالمات API الأخيرة(30 يوم): الإجراء، النتيجة، كود الخطأ، العنوان المتصل، اسم الـ connector. المعاملات (parameters) عمرها ما بتتسجّل.

اللوحة بتبلّغ نظامك لما يحصل حاجة، فمش محتاج تسأل باستمرار. الأحداث:line.created،line.renewed،line.enabled،line.disabled،line.deleted،line.expiring(قبلها بـ 3 أيام)،line.expired،credits.low(أقل من الحد اللي حددته). عنوان الاستقبال لازم يكون https ويمكن الوصول له من الإنترنت.

كل إشعار بيحمل التوقيعX-Xtream-Signature: sha256=HMAC(secret, timestamp.body)؛ والـ secret بيظهر مرة واحدة، عند إنشاء الـ endpoint. الـ webhook عمره ما بيحتوي كلمة سر.

كل إشعار بيتجرّب 3 مرات؛ والـ endpoint اللي يفشل في 20 تسليم ورا بعض بيتوقف. صلّح من ناحيتك، واستخدمSend test، وبعدين أنشئ الـ endpoint من جديد لو كان اتوقف.

أيوه، لكن لمالك الخط فقط (أنت والمستويات فوقك في الشجرة). متخزّنش كلمات سر الخطوط في سجلات ولا تبعتها عبر قناة غير آمنة.

أيوه، لما تبعت معاهpackage_id(الاسم القديمpackageمقبول كمان): بجانب التعديل، الإجراء بيبيع فترة رسمية واحدة من الحزمة دي بالضبط زيchange_package— نفس السعر، ونفسrequest_id، والرد بيحملcredits_charged. التعديل والتجديد عملية واحدة: لما بتترفض (كريديت مش كفاية، حزمة غير صالحة،trialاتبعت معاها) لا شيء بيتغير.edit_lineمن غيرحزمة بيعدّل فقط اسم المستخدم وكلمة السر وجهة الاتصال والملاحظات ولا يلمس الحزمة ولا الانتهاء.

مش كما هو. الـ API بيحتفظ بأسماء الإجراءات المألوفة لكنه واجهة جديدة: العنوان/reseller/v1، ومفتاح API منشأ في هذه اللوحة، وإجراءات الكتابة بتتبعت بـ POST، والأخطاء بترجع كحالة HTTP مع حقلerror، ونتيجة إنشاء الخط فيdata.line. استخدم التوثيق على/docs/أو connector جاهز (CON-02).

بنظامكأنتوبوابة الدفع بتاعتك. اللوحة لا تعالج المدفوعات. الـ connector بيربط نظام متجرك باللوحة: العميل بيدفع عندك ← الـ connector بينادي الـ Reseller API لإنشاء / تجديد الخط.

WHMCS وBlesta وWISECP وHostBill وClientExec وFOSSBilling وPaymenter وWordPress (WooCommerce / Easy Digital Downloads) وOdoo وPrestaShop وOpenCart وMagento وDolibarr وERPNext، و"webhook bridge" لـ Shopify وUpmind وInvoice Ninja.

الشريط الجانبيResources → All Connectors: كل connector له وصف، وتفاصيل الاتصال، وخطوات التركيب، وزرDownloadوقيمة SHA-256 للملف للتحقق منه.

بيختلف من connector للتاني، وصفحة كل connector بتقول ده: بعضها اشتغل داخل المنصة الحقيقية (مثلاً WordPress + WooCommerce وOdoo وFOSSBilling وPaymenter)، وغيرها اتجرّب جوهره فقط. اقرا سطر "how it was tested" وجرّب في بيئة اختبار قبل ما تبيع بجد.

الـ connector بينادي الـ Reseller API فقط بمفتاح APIبتاعك— يقدر يعمل بالضبط اللي تقدر تعمله، لا أكتر. الكود المصدري مفتوح تقراه وتتحقق منه. اديّ كل connector مفتاح خاص به مع تقييد IP (API-03).

الخطوط (إنشاء، تجديد، تغيير حزمة، إيقاف، حذف) وحسابات الموزّعين الفرعيين بالكريديت.

اعمل التكامل بنفسك بالـ Reseller API (API-01) وwebhooks، أو ابعت طلب عبر قناة الدعم.

لا. المحذوف راح: بيانات الخط (اسم المستخدم، كلمة السر، جهة الاتصال، الملاحظات)، وسجل اتصالاته (IPs، أجهزة، اللي اتشاهد)، وأجهزة الاستقبال المرتبطة بالخط وكود تفعيله. مفيش سلة مهملات ولا وظيفة أو API استرجاع. لما العميل يرجع، أنشئ له خط جديد.

فقط سجل إحصائيمجهولللمشغّل (عميل جديد أو عائد، أي الحزم مشهورة). مفيهوش حاجة مقروءة عن العميل ولا يقدر أي موزّع أو connector أو API يوصل له.

لا. النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات موجودة فقط لإعادة بناء النظام بعد حادث ويحتفظ بها المشغّل؛ ولا تُستخدم للتراجع عن حذف. النسخ القديمة بتتدوّر وتتشال، فالبيانات المحذوفة بتختفي منها كمان.

كلمة سر الخط لازم تتكتب في التطبيقات وهي جزء من رابط القائمة، فاللوحة بتحتفظ بها مقروءة لمالك الخط. كلمات سر حسابات اللوحة بتتخزّن مشفّرة (hash) فقط.

أنت، والحسابات اللي فوقك في شجرتك، والأدمن. الموزّعون التانيين والمستويات تحتك لا يقدروا.

أبداً. عملاء الخط بيتبعوا الموزّع؛ أنت اللي بتتواصل معاهم عبر نظامك الخاص.

بطريقتين: إيميل ملخص يومي بالخطوط اللي على وشك الانتهاء (لما يفعّله الأدمن؛ قبلها بـ 3 أيام افتراضياً)، وwebhooksline.expiring/line.expiredلنظامك.

غالباً واحد من أقفال التشغيل (الصفوف 5–9 منFIX-01): تسجيل الدخول وقائمة القنوات لا يفحصوا الـ IP / التطبيق، التشغيل فقط هو اللي بيفحص. لو قناةواحدةبس بتفشل على كل الخطوط ← القناة المصدر فيها مشكلة؛ بلّغ الأدمن باسم القناة والوقت.

راجع bouquets الخط (PKG-04,PKG-05) وقالب الفئات المعيّن له (CAT-02). بعد أي تغيير، اطلب من العميل يعيد تحميل القائمة في التطبيق. القناة اللي الأدمن أضافها لتوّه بتظهر بعد حوالي نص دقيقة؛ ولو قناة في الـ bouquet ومفيش خط بيشوفها، ممكن الأدمن يكون سحبها من البث.

جرّب بالترتيب: قناة تانية (قناة واحدة ولا كلها؟) ← شبكة تانية ← صيغة تانية (HLS بدل MPEG-TS) ← تطبيق تاني. كل القنوات بتفشل على كل الشبكات ← بلّغ الدعم باسم المستخدم والوقت والقناة.

تطبيق M3U محتاج إضافة رابط XMLTV (PLAY-05). القناة اللي من غير EPG في المصدر مبتعرضش جدول.

بالترتيب: مفيش حزمة مختارة · الحزمة مش لمجموعتك (PKG-02) · كريديت مش كفاية (CRD-05) · اسم المستخدم مأخوذ أو أقصر من الحد الأدنى (LINE-02) · حصة التجارب خلصت (TRI-01).

429: الخط بينزّل قوائم تشغيل / ملفات EPG كتير مرة واحدة — استنى وحاول تاني. صفحة 404: النظام بيرد 404 علىكلرفض (بيانات غلط، منتهي، مقفول، فوق حد) عشان السبب ميتكشفش للغرباء؛ افحص بـFIX-01.

مجموعتك ملهاش صلاحية على الصفحة دي (ACC-02).Live Connectionsكمان محتاجة إن الأدمن يفعّل خيار عرض اتصالات العملاء للمجموعة (LINE-15).

الإيميل بيتبعت فقط لما الأدمن يضبط سيرفر بريد ويفعّل النوع ده من الرسائل؛ ولازم يكون للحساب عنوان إيميل حقيقي. راجع مجلد السبام.