Helpcentrum
Vragen & antwoorden
Hoe credits, pakketten, lines, afspeellinks en apparaten werken — en wat u controleert als iets niet afspeelt.
139 van 139 vragen
Zo gebruikt u deze pagina
Elke vraag heeft een vaste code (bijvoorbeeldLINE-07). Noem die wanneer u contact opneemt met support, of kopieer de link naar de vraag.
Namen van menu's, knoppen en velden staan zoals het paneel ze toont. Eenuseris een account dat zich aanmeldt bij het paneel (beheerder, reseller); eenlineis het IPTV-abonnement van een kijker. De twee worden nooit door elkaar gehaald.
- Kijker Een reseller kan dit antwoord ongewijzigd doorsturen naar een kijker
- Beheerder Voor de operator van het paneel
Overzicht van de dienst en wie waarvoor verantwoordelijk is
GENGEN-01 Wat biedt deze dienst?
Een compleet OTT- / IPTV-systeem: het beheerpaneel (dashboard), de API-server voor de apps van kijkers, levering van live kanalen, films, series en radio, en een webplayer. Wij leveren en onderhouden het systeem; resellers gebruiken het om hun klanten het recht te geven te kijken (lines).
GEN-02 Wat doet de dienst niet?
- Het int geen geld voor u en heeft geen betaalpoort. De prijs voor uw klanten, hoe u betaald wordt en de facturering zijn de zaak van de reseller (zieCON-01).
- Het neemt geen contact op met de kijkers van een reseller. Het paneel stuurt alleen e-mail naar paneelaccounts, nooit naar een line.
- Het bewaart geen persoonsgegevens van een verwijderde klant en heeft geen herstelfunctie (zieDATA-01).
GEN-03 Wie is wie in het systeem?
| Rol | Wie het is | Waar ze zich aanmelden |
|---|---|---|
| Admin | de operator van het paneel | dashboard |
| Reseller | verkoopt lines; ontvangt credits van de admin | dashboard, Reseller API |
| Sub-reseller | een reseller die onder een andere reseller is aangemaakt | dashboard, Reseller API |
| Line | een abonnee — de eindkijker | IPTV-app, set-top box, webplayer.Nooithet dashboard |
GEN-04 Welke stappen brengen een kanaal bij de kijker?
- De admin bouwt de catalogus (kanalen, films, series, radio) en groepeert die inbouquets.
- De admin maakt eenpakket: bouquets + duur + aantal verbindingen + prijs in credits.
- Een reseller besteedt credits om het pakket te verkopen → het systeem maakt eenlineaan.
- De klant voert de gegevens van de line in een app in; het systeem controleert de line (niet verlopen, ingeschakeld, binnen de limieten) en speelt af vanaf een geschikte server.
GEN-05 Wat kan een reseller met de content wel en niet doen?
Een reseller kan de lijsten met kanalen, films, series, radio, bouquets en pakkettenbekijken(wanneer de groep daarvoor toestemming heeft), maar kan geen content toevoegen, bewerken of verwijderen. Content en pakketten worden door de admin beheerd. Een reseller bepaalt wat elke klant mag bekijken door het pakket te kiezen (en de bouquets, wanneer de groep dat toestaat —PKG-05).
GEN-06 Waar krijg ik support?
De vermeldingSupportin de zijbalk opent de aparte supportsite. Het paneel heeft geen eigen ticketsysteem. Vermeld in uw verzoek: de gebruikersnaam van de line (nooit het wachtwoord), wanneer het gebeurde, de app / het apparaat en de vraagcode van deze pagina als u die al hebt geprobeerd.
GEN-07 Welke talen heeft de interface?
Het paneel, de webplayer en deze helppagina hebben een taalkiezer met 27 talen. Engels en Vietnamees zijn de referentievertalingen; in de andere talen kan een nieuw toegevoegd scherm een tijdje in het Engels blijven. E-mail die het paneel verstuurt, is momenteel alleen in het Engels.
Paneelaccounts en aanmelden
ACCACC-01 Waarom kan mijn klant zich niet aanmelden bij het dashboard?
Dat is zo bedoeld: een line is geen paneelaccount. Een klant gebruikt de gegevens van de line alleen in een IPTV-app, een set-top box of de webplayer. Omgekeerd kan een reselleraccount niet worden gebruikt om kanalen te bekijken.
ACC-02 Ik zie minder menu's dan deze pagina beschrijft. Waarom?
Menu's en acties hangen af van degroepdie de admin aan uw account heeft gegeven. Een pagina waarvoor uw groep geen toestemming heeft, wordt niet in de zijbalk getoond en kan niet worden geopend. Vraag de admin om meer rechten.
ACC-03 Waar wijzig ik mijn paneelwachtwoord?
In het accountgedeelte (profiel → wachtwoord wijzigen). Paneelwachtwoorden worden gehasht opgeslagen; niemand kan ze terugzien — zelfs de admin niet. Als u het vergeet, vraag dan het account boven u (uw bovenliggende reseller of de admin) een nieuw wachtwoord in te stellen.
ACC-04 Waarom word ik afgemeld als ik van netwerk wissel?
Het paneel kan zo worden ingesteld dat een sessie eindigt wanneer het IP-adres verandert, zodat een gestolen sessie niet opnieuw kan worden gebruikt. Meld u opnieuw aan. Dit is een instelling van de admin.
ACC-05 Wat gebeurt er na meerdere foute aanmeldpogingen?
Het paneel beperkt mislukte aanmeldingen (ingesteld door de admin). Boven de limiet moet u wachten voordat u het opnieuw probeert.
ACC-06 Waarin verschilt een demoaccount van een echt account?
Een demoaccount toont alleen de interface: het kan zijn wachtwoord niet wijzigen, zijn profiel niet bewerken, geen activeringscodes aanmaken en niets doen wat niet ongedaan kan worden gemaakt.
ACC-07 Mijn account is "uitgeschakeld". Wat betekent dat?
Het account boven u heeft het uitgeschakeld: u kunt zich niet aanmelden bij het paneel en uw API-sleutels worden geweigerd. Reeds verkochte lines worden niet verwijderd. Neem contact op met het account boven u.
ACC-08 Waar bekijk ik wat ik en mijn sub-resellers hebben gedaan?
Logs → Reseller Logs(wanneer de groep logs mag bekijken): elke aangemaakte, bewerkte, verlengde, in- / uitgeschakelde of verwijderde line of elk apparaat, elke aangemaakte sub-reseller en elke credittransfer — met de in rekening gebrachte credits. U ziet alleen uw eigen vermeldingen en die van de accounts onder u; het log kan niet worden verwijderd (alleen admin). Het creditgrootboek (CRD) blijft de plek om een saldo af te stemmen.
Credits
CRDCRD-01 Wat is een credit?
De vooruitbetaalde eenheid van het paneel. Elke verkoop (een line aanmaken, verlengen, activeringscodes aanmaken, een sub-reseller aanmaken) kost credits volgens de pakketprijs of het groepstarief. Een credit is geen geld en het paneel rekent het niet om: wat één credit waard is, spreekt u af met het account boven u.
CRD-02 Hoe laad ik credits op?
Credits stromen van boven naar beneden: de admin geeft credits aan een reseller, een reseller draagt ze over aan een sub-reseller. Betalen aan het account boven u gebeurt buiten het paneel.
CRD-03 Van wie worden credits afgeschreven?
Altijd vanhet account dat de actie uitvoert, ook als de line is toegewezen aan een sub-reseller eronder.
CRD-04 Waar zie ik mijn credithistorie?
De paginaCredits: één rij per mutatie, met de datum, het bedrag, het saldo daarna, de reden en wie het deed. Dit is het grootboek — de gezaghebbende bron voor uw saldo.
CRD-05 Wat als ik niet genoeg credits heb?
De hele actie wordt geweigerd: er wordt geen line aangemaakt en er wordt niets afgeschreven. Een saldo wordt nooit negatief.
CRD-06 Als ik twee keer op opslaan druk of het netwerk uitvalt, word ik dan dubbel belast?
Nee. Elk verkoopverzoek bevat een request-id (request_id); dezelfde id opnieuw sturen geeft het eerdere resultaat terug. Het aanmaken van de line en het afschrijven van de credits slagen altijd samen of worden samen geannuleerd.
CRD-07 Krijg ik credits terug als ik een line verwijder?
CRD-08 Kan ik credits terugnemen die ik aan een sub-reseller heb overgedragen?
Ja: voer in het bewerkformulier van de sub-reseller een negatief getal in bij het veld voor credittransfer. Geen enkel saldo kan onder 0 komen.
CRD-09 Hoe weet ik vooraf hoeveel lines ik kan kopen?
De pakketkiezer van het line-formulier toont uw eigen prijs. Via de API geeft de actiepricinguw saldo, de prijs van elk pakket en hoeveel u er kunt betalen.
Pakketten, bouquets en prijzen
PKGPKG-01 Wat is het verschil tussen een bouquet en een pakket?
Eenbouquetis een lijst met content (kanalen, films, series). Eenpakketis het product dat u verkoopt: een of meer bouquets, een duur, een aantal verbindingen, uitvoerformaten, vergrendelingen en een prijs in credits (officiële prijs en proefprijs).
PKG-02 Waarom zie ik een bepaald pakket niet?
Een pakket kan alleen worden verkocht door de groepen die de admin ervoor heeft geselecteerd. Een pakket dat niet voor uw groep bedoeld is, verschijnt niet in de kiezer en wordt geweigerd wanneer het via de API wordt verstuurd.
PKG-03 Mijn prijs wijkt af van de pakketprijs. Waarom?
De admin kan per reseller voor elk pakket eeneigen prijsinstellen (0 = gratis). De eigen prijs geldt voor het aanmaken van een officiële line, verlengen en officiële activeringscodes; hij geldtnietvoor proefperiodes.
PKG-04 Als de admin de bouquets van een pakket wijzigt, veranderen reeds verkochte lines dan ook?
Nee. De bouquets worden op het moment van verkoopnaar de line gekopieerd; het pakket daarna bewerken heeft geen invloed op reeds verkochte lines. Een line krijgt de nieuwe bouquets van het pakket bij de eerstvolgende verlenging / pakketwijziging. (Wanneer de contentineen bouquet verandert, ziet elke line met die bouquet dat meteen. Een bouquet verwijderen haalt zijn id uit elke line en elk pakket. De globale bouquetvolgorde wijzigen verandert de volgorde op verkochte lines alleen als u het vakje "toepassen op verkochte lines en pakketten" aanvinkt; de set bouquets van een line verandert niet.)
PKG-05 Kan ik slechts een deel van een pakket verkopen?
Alleen als uw groepAllow Bouquet Selectionaan heeft: u vinkt een deel van de bouquets van het pakket aan; niets aangevinkt = het hele pakket; bouquets buiten het pakket worden genegeerd. De prijs verandert niet.
PKG-06 Welke eigenschappen van een line worden door het pakket bepaald?
De vervaldatum (vandaag + de duur van het pakket), het aantal verbindingen, uitvoerformaten, restreamer, apparaatvergrendeling, afgedwongen land, afgedwongen server, ISP-vergrendeling, bouquets. Waarden die een reseller voor deze velden invoert, worden genegeerd, behalve de bouquets (PKG-05) en de ISP-vergrendeling wanneer de groepAllow Line Restrictionsaan heeft.
PKG-07 Wat is een "MAG only" / "Enigma only" pakket?
Een pakket dat alleen voor dat type set-top box kan worden verkocht; het kan niet worden verkocht voor een gewone line of voor het andere apparaattype. Omgekeerd moet een pakket het apparaattype toestaan voordat het in het formulier Add MAG / Add Enigma kan worden gebruikt.
Lines: aanmaken, bewerken, verlengen, verwijderen
LINELINE-01 Wat heb ik nodig om een line aan te maken?
U moet een pakket kiezen dat uw groep mag verkopen en genoeg credits hebben. Gebruikersnaam / wachtwoord: typ uw eigen (wanneer de groep dat toestaat) of laat ze leeg om ze te laten genereren. Een admin mag er bij het aanmaken van een line ook een (of beide) leeg laten: het systeem genereert 10 tekens en toont ze direct na het opslaan; hetbewerkformulier vereist wel een gebruikersnaam.
LINE-02 Waarom kan ik de gebruikersnaam / het wachtwoord niet zelf kiezen?
Uw groep heeftAllow Username Change/Allow Password Changeuit staan: een nieuwe line krijgt gegenereerde waarden. Wanneer u zelf mag typen, wordt de minimale lengte door de groep bepaald (standaard 8 tekens).
LINE-03 Waar kan ik het wachtwoord van een line opnieuw zien?
In het bewerkformulier van de line en in het dialoogvensterGenerate play linkvan de lijst Lines. Line-wachtwoorden worden leesbaar bewaard omdat IPTV-apps en playlistlinks ze nodig hebben. Een gegenereerd wachtwoord wordt direct na het opslaan getoond.
LINE-04 Een oude line toont geen wachtwoord en de klant kan niet inloggen?
Sommige lines die door een eerdere versie van het paneel zijn aangemaakt, hebben alleen een gehasht wachtwoord. Zo'n linekan niet inloggenen het paneel toont er geen wachtwoord voor. Stel in het bewerkformulier van de line een nieuw wachtwoord in en stuur het naar de klant.
LINE-05 Wat kan een reseller na de verkoop op een line bewerken?
In- / uitschakelen, reseller-notities, contact, categoriesjabloon, eigenaar (binnen uw eigen structuur); gebruikersnaam en wachtwoord wanneer de groep het toestaat; beperkingen (IP's, user agents, ISP-vergrendeling) wanneer de groepAllow Line Restrictionsaan heeft; een nieuwe bouquetselectie binnen het pakket wanneer de groep het toestaat. Het pakket, de vervaldatum, het aantal verbindingen, de proefvlag, uitvoerformaten, apparaatvergrendeling en land kunnennietdirect worden bewerkt — ze veranderen alleen via een verlenging / pakketwijziging.
LINE-06 Hoe verleng ik een line?
Twee manieren, één regel:
- de knopRenew (charged)van de lijst: gebruikt het huidige pakket van de line;
- het veldExtend with packagevan het bewerkformulier: kies een willekeurig pakket dat u mag verkopen (zowijzigt u ook het pakket).
Als u een line bewerkt en in dezelfde opslagactie een verlenging kiest, vormen beideéén transactie: als de verlenging wordt geweigerd (te weinig credits, pakket niet verkoopbaar), wordt de bewerking ooknietopgeslagen en worden er geen credits afgeschreven. Corrigeer het en sla opnieuw op.
LINE-07 Blijft de resterende tijd behouden als ik verleng?
- De line isniet verlopenen het nieuwe pakket iscompatibelmet het oude → de tijd wordt bij de huidige vervaldatum opgeteld.
- De lineis verlopen, of de twee pakketten zijn niet compatibel → geteld vanaf vandaag; eventuele resterende tijd blijft niet behouden.
"Compatibel" wordt alleen gecontroleerd wanneer het nieuwe pakket de optie voor de compatibiliteitscontrole aan heeft: beide pakketten moeten dezelfde bouquets, uitvoerformaten, aantal verbindingen, restreamervlag en apparaatvergrendeling hebben. Met de optie uit gelden ze altijd als compatibel. Nieuwe pakketten hebben de optie standaard aan (de admin kan hem uitzetten); bestaande pakketten behouden hun instelling. Een MAG- / Enigma-line kan alleen worden verlengd met, of gewijzigd naar, een pakket dat dat type box toestaat.
LINE-08 Hoe wordt een pakketwijziging (upgrade / downgrade) in rekening gebracht?
Een pakketwijziging = één officiële periode van het nieuwe pakket kopen: de volledige prijs van het nieuwe pakket wordt afgeschreven (uw eigen prijs als u die hebt), zonder tegoed voor het ongebruikte deel. De line neemt alle eigenschappen van het nieuwe pakket over.
LINE-09 Wat is het verschil tussen een line uitschakelen en verwijderen?
Uitschakelen: de klant kan niet inloggen of kijken, lopende sessies worden binnen ongeveer een minuut gesloten; de abonnementsperiode loopt door; u kunt hem op elk moment weer inschakelen.Verwijderen: definitief, geen herstel, geen vergoeding (DATA-01). Voor een klant die pauzeert: uitschakelen — niet verwijderen.
LINE-10 Wat betekenen de line-statussen?
| Status | Betekenis | Wie kan het opheffen |
|---|---|---|
| Active | bruikbaar | — |
| Disabled | uitgeschakeld door de reseller / eigenaar | reseller |
| Banned | vergrendeld door de admin | alleen admin |
| Expired | voorbij de vervaldatum | een verlenging |
| Trial | een proefline, bruikbaar tot de proefperiode eindigt | wordt officieel bij verlenging |
LINE-11 Wat gebeurt er als een line verloopt?
De klant wordt geweigerd tot de line wordt verlengd (een line die zowel verlopen als gebanned is, ziet de clip "verlopen", omdat de vervaldatum eerst wordt gecontroleerd); lopende sessies worden binnen ongeveer een minuut gesloten. De line wordtnietautomatisch verwijderd: verleng hem en hij werkt weer met dezelfde gebruikersnaam / hetzelfde wachtwoord.
LINE-12 Kan ik een line aan een sub-reseller overdragen?
Ja: kies een account onder u als eigenaar. De eigenaar ziet de line in zijn eigen lijst. De credits worden nog steeds afgeschreven van degene die op opslaan drukt.
LINE-13 Wiens lines zie ik?
Uw eigen lines en die van elk account onder u. Een line buiten uw structuur bestaat niet voor u (het antwoord is "niet gevonden").
LINE-14 Waar dienen de velden "Contact" en "Reseller notes" voor?
Zodat u kunt onthouden wie de klant is (e-mail, telefoonnummer, ordernummer). De abonnee ziet ze nooit. Ze worden voorgoed gewist wanneer de line wordt verwijderd.
LINE-15 Kan ik zien wat een line kijkt, en van waar?
Wanneer de groep toestemming heeft:Logs → Line Activitytoont de kijkgeschiedenis van elke line enLogs → Live Connectionstoont elke open verbinding van de lines in uw structuur (welke line, welk kanaal, vanaf welk adres) met een knop om die te sluiten. Live Connections opent alleen wanneer de admin voor uw groep de optie heeft ingeschakeld om de verbindingsgeschiedenis van klanten te bekijken (het vakjeclient connection logsvan het groepsformulier); u ziet nooit verbindingen van een line buiten uw structuur.
LINE-16 Waarom toont de lijst Lines de lines van activeringscodes niet?
LINE-17 Bevat de vervaldatum van het line-formulier een tijd? Beheerder
Ja. Het veldExpires onvan het line-formulier is een datumen tijdin de tijdzone van het paneel, zodat een line op een bepaald uur kan verlopen. Het formulier openen en opslaan zonder dit veld aan te raken, behoudt de vervaldatum tot op de seconde — een notitie of de bouquets bewerken geeft een uurlijkse proefline geen extra tijd. Een waarde die niet kan worden gelezen, wordt bij het veld zelf gemeld en wordt nooit "verloopt nooit". De pagina voor bulkbewerking neemt nog steeds een datum, gelezen als het einde van die dag.
Proefperiodes
TRITRI-01 Wanneer kan ik een proefline aanmaken?
Wanneeralleshiervan geldt: de admin heeft proefperiodes niet uitgeschakeld voor resellers; het pakket heeft een proefperiode; uw groep heeftAllowed Trials> 0; uw credits zijn ≥ deMinimum Trial Creditsvan de groep; en het aantal proeflines dat u binnen het telvenster hebt aangemaakt, heeft het quotum niet bereikt.
TRI-02 Over welk venster wordt het proefquotum geteld?
Zoals ingesteld op de groep:dag= de laatste 24 uur,maand= de laatste 30 dagen. Voorbeeld, een quotum van 5 / dag: maximaal 5 proeflines in elke 24 uur. Een oudere proef geeft zijn plek vrij wanneer die uit het venster valt.
TRI-03 Kost een proefperiode credits?
Precies de proefprijs van het pakket (meestal 0). Een eigen prijs van een reseller geldt niet voor proefperiodes.
TRI-04 Waarom is het proefvakje vergrendeld?
TRI-05 Hoe maak ik van een proefline een officiële line?
Verleng de line met een pakket: de line krijgt een officiële periode en is geen proef meer. Gebruikersnaam en wachtwoord blijven gelijk, de klant hoeft niets opnieuw in te stellen.
TRI-06 Kan ik een bestaande line een nieuwe proefperiode geven?
Afspeellinks, apps en formaten
PLAYPLAY-01 Waar krijg ik de link voor mijn klant?
Lines → Generate play link: kies het formaat; de link wordt opgebouwd met de gebruikersnaam en het wachtwoord van de line. Via de API geeftget_linede kant-en-klare links:m3u,m3u_hls,xmltv,player_api,web_player.
PLAY-02 Welke apps kan een klant gebruiken? Kijker
Elke app die deXtream Codes APIondersteunt (IPTV Smarters, TiviMate, XCIPTV, GSE…): voer het serveradres + gebruikersnaam + wachtwoord in. Voor een app die alleen een playlist accepteert, gebruikt u deM3U-link.MAG-boxen gebruiken de portal,Enigma2-boxen gebruiken een playlist / plugin. Zonder apparaat gebruikt u dewebplayerin een browser.
PLAY-03 MPEG-TS of HLS?
MPEG-TS: snel zappen, geschikt voor IPTV-apps en set-top boxen.HLS: werkt goed in browsers, op Apple-apparaten en op onstabiele netwerken. Een line kan alleen de formaten gebruiken die zijn pakket toestaat; een link in een niet toegestaan formaat wordt geweigerd.
PLAY-04 Welke playlisttypes zijn er?
m3u_plus(met logo's, groepen, EPG-id's — de aanbevolen standaard), gewonem3u, de types voor Enigma2 / DreamBox / GigaBlue / Octagon / MediaStar / StarLive, en eenvoudige lijsttypes. Kies er een in het dialoogvenster Generate play link.
PLAY-05 Waar komt de programmagids (EPG) vandaan? Kijker
Xtream-apps halen die zelf op. Gebruik voor een M3U-app deXMLTV-link van de line (eenm3u_plus-playlist bevat het EPG-adres al).
PLAY-06 Is er catch-up? Kijker
Ja, op de kanalen waarvoor de admin archivering heeft ingeschakeld; apps tonen op die kanalen een catch-up-pictogram.
PLAY-07 Waar is de webplayer en hoe meld ik me aan? Kijker
Op/player/van de API-server (deweb_player-link). Meld u aan met de gebruikersnaam / het wachtwoord van de line, of met een activeringscode.
PLAY-08 Werkt een oude link nog nadat ik het wachtwoord van de line heb gewijzigd?
Nee. Het wachtwoord maakt deel uit van de link en wordt in de app opgeslagen; na een wachtwoordwijziging moet de klant het opnieuw invoeren / een nieuwe link krijgen. Zo sluit u ook iemand uit die een line zonder toestemming gebruikt.
PLAY-09 Kan ik mijn eigen domein voor afspeellinks gebruiken?
Ja: stelYour own play addressin op de pagina met API-sleutels (of met de API-actieset_play_base). U wijst de DNS van het domein naar de API-server van het paneel,ende operator moet zijn kant configureren; meld het de admin voordat u het gebruikt. Het adres geldt voor de links die de API aan uw systeem teruggeeft.
MAG / Enigma2 set-top boxen
DEVDEV-01 Hoe voeg ik een MAG- / Enigma-box toe?
Devices → Add MAG / Add Enigma: voer het MAC-adres in, kies een pakket. Het systeem verkoopt een nieuwe line en koppelt het apparaat in één stap; het apparaat meldt zich aan met zijn MAC, niemand hoeft een gebruikersnaam / wachtwoord te typen. Credits worden precies zo afgeschreven als bij een gewone line.
DEV-02 De klant heeft al een line en wil een box toevoegen?
Kies in het apparaatformulier debestaande linevan de klant in plaats van een pakket: het apparaat wordt gratis met die linegekoppeld. De klant blijft de line in de app gebruiken; de box volgt het pakket, de vervaldatum, de bouquets en de status van de line.
DEV-03 Hoe worden verbindingen geteld voor een gekoppelde app en box?
Zedelende verbindingslimiet: de app en de box zijn één abonnee.
DEV-04 Hoe verleng ik een box?
Verleng zijn line (de link staat op het apparaatformulier). Verleng voor een gekoppeld apparaat de line van de klant — de box volgt vanzelf.
DEV-05 De klant vervangt de box door een nieuwe?
Bewerk het MAC-adres op het apparaat. Als de line de apparaatvergrendeling aan heeft, wis dan het geregistreerde serienummer / apparaat-id zodat de nieuwe box zich kan registreren.
DEV-06 Verwijdert het verwijderen van een apparaat de line?
Ja. Een apparaat verwijderen verwijdert ook zijn line (met zijn verbindingsgeschiedenis en openstaande events), zoals in het oude paneel. Om een line te behouden waarvoor is betaald, gebruikt u de knopConvert to line: het apparaat wordt verwijderd en de line wordt een gewone line. Wanneer u de line van een klant verwijdert, blijft een gekoppeld apparaat zelfstandig bestaan met een eigen line.
DEV-07 Kan een reseller een box op afstand bedienen?
Zijn eigenMAG-boxen wel: een bericht naar de tv sturen, een kanaal afspelen, de portal herladen, herstarten, de verbindingen van de line sluiten (de groep heeft toestemming nodig om de verbindingslogs van klanten te bekijken), de geregistreerde ISP resetten en de STB-vergrendeling resetten. X-Plugin-opdrachten en screenshots vanEnigma-boxen, een apparaat bannen en een apparaat naar een andere line verplaatsen zijn alleen voor de admin. Een apparaat van een reseller in- / uitschakelen schakelt zijn line in / uit; een reseller kanBannedniet van een apparaat opheffen.
Activeringscodes
CODECODE-01 Waar dient een activeringscode voor?
Toegang verkopen als code (een kraskaart, een code verstuurd per bericht): de klant voert de code in een app of in de webplayer in en kan kijken, zonder gebruikersnaam / wachtwoord. De periodebegint pas wanneer de klant de code voor het eerst activeert.
CODE-02 Hoe maak ik codes aan en wat kosten ze?
Active Codes → New: kies het pakket, het aantal (1–500 per batch), de codelengte (6–24), de optie alleen cijfers (makkelijk te typen met een tv-afstandsbediening) en de proefoptie. Credits wordenbij het aanmakenafgeschreven = pakketprijs × aantal codes. Elke code krijgt een eigen line, vergrendeld tot activering.
CODE-03 Welke tekens bevat een code?
Hoofdletters en cijfers zonder de makkelijk te verwisselen tekens (0, O, 1, I); of alleen cijfers. Een klant die kleine letters typt, wordt nog steeds geaccepteerd.
CODE-04 Op hoeveel apparaten kan één code worden gebruikt? Kijker
Eén. De code is gekoppeld aan het eerste apparaat dat hem activeert; een ander apparaat dat dezelfde code invoert, wordt geweigerd. Dat apparaat mag de code zo vaak invoeren als het wil, de aanmeldgegevens van de line veranderen niet.
CODE-05 Wat als de klant van apparaat wisselt?
Reset deviceop die code; het nieuwe apparaat kan hem dan activeren. Er wordt geen tijd aan de periode toegevoegd.
CODE-06 De klant krijgt een foutmelding bij het invoeren van de code. Wat betekent dat? Kijker
| Bericht | Betekenis | Wat te doen |
|---|---|---|
INVALID_CODE | foute code / code bestaat niet | controleer elk teken; typ de streepjes niet |
DEVICE_MISMATCH | de code is gekoppeld aan een ander apparaat | de reseller reset het apparaat (CODE-05) |
DISABLED | de code is uitgeschakeld | de reseller schakelt hem weer in |
EXPIRED | de periode is voorbij | koop een code / verleng |
Het achter elkaar invoeren van meerdere verschillende foute codes leidt ertoe dat het IP-adres een tijd wordt geblokkeerd (SEC-08).
CODE-07 Hoe verleng ik een code die is geactiveerd?
Vink op de paginaActive Codesde code aan, kies de actieExtend (days)en voer het aantal dagen in. Alleen eengeactiveerdecode krijgt dagen erbij (een ongebruikte code is zijn periode nog niet gestart); een code die nog geldig is, wordt verlengd vanaf de huidige vervaldatum, een verlopen code vanaf nu. Deze actie schrijft geen credits af. Via de API:extend_active_code.
CODE-08 Krijg ik credits terug als ik een code verwijder?
Eenongebruiktecode die door de reseller is aangemaakt: volledig vergoed, met een rij in het creditgrootboek. Eengeactiveerdecode: geen vergoeding.
CODE-09 Hoe beheer ik veel codes tegelijk?
De paginaBatchestoont per batch het totaal / klaar / geactiveerd / uitgeschakeld en exporteert een TXT-bestand (één code per regel). Bulkacties: inschakelen, uitschakelen, apparaat resetten, verwijderen.
CODE-10 Volgt de line van een activeringscode de limieten van het pakket?
Ja, zoals elke line die met dat pakket is verkocht: aantal verbindingen, uitvoerformaten, bouquets, apparaatvergrendeling, restreamer en ook hetafgedwongen landvan het pakket (SEC-07). Een klant die een code activeert vanuit een land buiten de toegestane lijst kan hem activeren, maar wordt bij het afspelen geweigerd.
Verbindingslimieten en de vergrendelingen die een line beschermen
SECSEC-01 Hoe wordt "Max connections" geteld?
Het is het aantal apparaten dattegelijkertijdmet één line kijkt. 0 = onbeperkt. Het kanaal dat u al bekijkt opnieuw openen vanaf hetzelfde apparaat telt niet als een extra verbinding.
SEC-02 Wie wordt losgekoppeld als de limiet wordt overschreden? Kijker
Standaard: denieuweverbinding komt binnen en deoudstewordt gesloten (bij voorkeur een verbinding van hetzelfde apparaat, daarna van hetzelfde IP). De gesloten player stopt binnen ongeveer 30 seconden. De admin kan overschakelen op hetweigeren van de nieuwe verbindingin plaats van een oude te sluiten.
SEC-03 Wat is de "tweede IP"-regel?
Wanneer de admin hem aan heeft: terwijl een line vanaf één IP wordt bekeken, wordt een live verbinding vanaf een ander IP geweigerd. De regel kan worden beperkt tot lines met weinig verbindingen (bijvoorbeeld lines met 1 verbinding; een line met onbeperkte verbindingen is alleen gebonden als de drempel 0 is). MetMatch The Address By Networkaan tellen adressen van hetzelfde /24-netwerk (IPv6: /64) als één kijker. Dit is een middel tegen het delen van accounts.
SEC-04 Kan ik een line beperken tot bepaalde IP's of apps?
Wanneer de groepAllow Line Restrictionsaan heeft: het veldAllowed IPs(een IP, een CIDR-bereik of een domeinnaam, één per regel; een domein wordt opgezocht op het moment van verbinden, dus een dynamisch IP werkt nog steeds) enAllowed User-Agents. Leeg = alles toegestaan. Let op: deze beperkingen blokkeren bij hetafspelen; de app meldt zich nog steeds aan en toont de kanaallijst.
SEC-05 Wat is de ISP-vergrendeling?
De line onthoudt de internetprovider van zijn eerste verbinding en weigert gebruik via een andere provider. Wanneer de klant van provider wisselt, zet u de ISP-vergrendeling uit en weer aan om de nieuwe vast te leggen. Het geldt niet voor MAG-boxen.
SEC-06 Wat is de apparaatvergrendeling?
Ze koppelt de line aan de eerste set-top box die zich aanmeldt (serienummer, apparaat-id); een andere box wordt geweigerd. Bepaald door het pakket.
SEC-07 Hoe werkt de landbeperking?
Een line kan alleen verbinden vanuit zijn afgedwongen land (ALL= overal). Wanneer die leeg is, geldt de algemene lijst met toegestane landen van het paneel. Een klant die naar het buitenland reist of een VPN gebruikt, kan hierdoor worden geweigerd.
SEC-08 Waarom is een IP-adres geblokkeerd? Kijker
- Automatisch: mislukte aanmeldingen vanaf één IP met veel verschillende gebruikersnamen / activeringscodes in korte tijd, of een stortvloed aan verzoeken. Een automatische blokkade heft zichzelf op na de door de admin ingestelde tijd (standaard 60 minuten).
- Handmatig: de admin heeft het IP / IP-bereik geblokkeerd; dit verloopt niet.
Zolang een IP is geblokkeerd, kan ergeenline vanaf verbinden. Herhaaldelijk dezelfde gebruikersnaam verkeerd typen leidt niet tot een blokkade.
SEC-09 Om welke andere redenen kan een verbinding worden geblokkeerd?
De admin kan blokkeren opUser-Agent(app), opinternetprovider (ISP)en opASN(bijvoorbeeld hosting- / VPN-bereiken). Een line waarvoor de admin "bypass UA" heeft ingeschakeld, slaat de blokkadelijst voor apps over.
SEC-10 Wat is een restreamer?
Een line voor een partner die de streams ophaalt om ze door te verspreiden. Hij is vrijgesteld van de verbindingslimiet, de tweede-IP-regel, het automatische einde van lange sessies en ASN-blokkade. Bepaald door het pakket / de admin; niet bedoeld voor gewone kijkers.
SEC-11 Wordt een zeer lange ononderbroken sessie afgebroken? Kijker
De admin kan een maximale duur voor een ononderbroken sessie instellen; daarna wordt de sessie gesloten en drukt de klant op play om verder te gaan. Een sessie die ongeveer 90 seconden het signaal kwijt is, telt ook als gesloten.
SEC-12 Hoe herken ik een line die wordt gedeeld of gestolen?
- De paginaTheft Detection(wanneer de groep toestemming heeft): rangschikt lines op het aantalverschillendefilms / afleveringen dat in 1 uur / 24 uur / 7 dagen is bekeken, met het aantal verschillende IP's — een ongewoon hoge line is verdacht.
- De activiteitenpagina van de line: toont de gebruikte IP's en apparaten.
- Wat te doen: wijzig het wachtwoord van de line (PLAY-08), schakel de IP-beperking / ISP-vergrendeling in, of schakel de line uit.
Sub-resellers
SUBSUB-01 Kan ik sub-resellers aanmaken?
Wanneer uw groepCan Create Sub-Resellersaan heeft en ten minste één groep bijGroups for sub-resellers. Elke aanmaak kost het aanmaaktarief (credits) dat op de groep is ingesteld. Een resellerboom is maximaal 5 niveaus diep.
SUB-02 Tot welke groep hoort een sub-reseller en wat mag die doen?
U kiest een groep uit de lijst die de admin toestaat; die groep bepaalt de rechten, de verkoopbare pakketten en het proefquotum van de sub-reseller.
SUB-03 Wat kan ik bij een sub-reseller beheren?
E-mail, naam, wachtwoord, status, groep (uit de lijst), notities, credits overdragen / terugnemen, en alle lines eronder. U kunt hun rol of eigenaar niet wijzigen.
SUB-04 Wat ziet een sub-reseller van het mijne?
Niets: elk account ziet alleen wat eronder valt, nooit de niveaus erboven of andere takken.
SUB-05 Waar gaan de lines en credits van een sub-reseller heen als ik hem verwijder?
De groep heeftCan Delete Usersaan nodig. De resterende credits, de lines en de onderliggende accounts gaan naarhet account dat verwijdert. De lines van de klanten blijven werken. De persoonsgegevens van het verwijderde account (gebruikersnaam, e-mail, naam, wachtwoord, API-sleutels, notities) worden gewist; die gebruikersnaam en dat e-mailadres kunnen opnieuw worden gebruikt.
SUB-06 Krijgt een nieuwe sub-reseller een e-mail?
Wanneer de admin de welkomstmail heeft ingeschakeld: het nieuwe account ontvangt zijn aanmeldnaam en een aanmeldlink. De e-mail bevatnooithet wachtwoord — dat stuurt u zelf naar hen.
Categoriesjablonen
CATCAT-01 Waar dient een categoriesjabloon voor?
Om de categorieën (live, films, series, radio) die een klant in de app ziet te herschikken, hernoemen of verbergen — per line, zonder de eigen categorieën van het paneel aan te raken.
CAT-02 Wat gebeurt er als ik een categorie verberg?
Alle content van die categorie wordt ook verborgen in de app en de playlist van de lines die het sjabloon gebruiken.
CAT-03 Als ik een sjabloon bewerk, veranderen de lines die het gebruiken dan mee?
Ja, direct voor elke line waaraan het sjabloon is toegewezen. Wanneer een sjabloon wordt verwijderd, keren zijn lines terug naar de standaardindeling.
CAT-04 Welke sjablonen kan ik zien en bewerken?
Zien: uw eigen en die van accounts onder u, systeemsjablonen en sjablonen die door de niveaus erboven worden gedeeld. Bewerken: alleen uw eigen en die eronder. Om een systeemsjabloon aan te passen,dupliceertu het en bewerkt u de kopie.
CAT-05 Beperkingen die het weten waard zijn?
De aangepaste categorievolgorde geldt niet voor het films- / seriesgedeelte van een M3U-playlist (namen en verbergen gelden wel). Apps die de Xtream API gebruiken, krijgen alles.
Reseller API, API-sleutels, webhooks
APIAPI-01 Waar dient de Reseller API voor?
Voor uw eigen systeem (webshop, facturering, bot) om lines / sub-resellers te verkopen en te beheren zonder het dashboard te openen. Adres:{API}/reseller/v1, geauthenticeerd met de headerX-API-Key. Volledige documentatie staat op/docs/van de API-server.
API-02 Waar krijg ik een API-sleutel?
De paginaAPI Key. Een sleutel wordteenmaliggetoond, bij het aanmaken — kopieer hem meteen. Als u hem kwijtraakt, maak dan een nieuwe sleutel aan (de oude werkt dan niet meer).
API-03 Moet ik één sleutel voor elk systeem gebruiken?
Liever niet. Maak per systeem eenextra sleutelaan: geef hem een naam, beperk de IP's / CIDR's die hem mogen gebruiken, maak hem eventueelalleen-lezen(alleen lijsten en bekijken), en trek hem apart in zonder de andere sleutels te raken.
API-04 Wat kan de API doen?
| Behoefte | Actie |
|---|---|
| Saldo, prijzen, hoeveel u kunt betalen, regels voor gebruikersnaam / proef | user_info,pricing,packages |
| Lines | get_lines,get_line,create_line,renew_line,change_package,edit_line,enable_line,disable_line,delete_line |
| Sub-resellers | get_users,get_user,create_user,edit_user,adjust_credits,enable_user,disable_user,delete_user |
| Activeringscodes | aanmaken, lijst, in- / uitschakelen, apparaat resetten, verwijderen |
| Webhooks, eigen afspeeladres, API-aanroeplog | create_webhook…,set_play_base,api_logs |
Elke regel van het dashboard (groep, eigen prijs, proefquotum, bereik in de boom) geldt via de API op precies dezelfde manier.
API-05 Als ik na een netwerkfout opnieuw probeer, word ik dan dubbel belast?
Nee, zolang u voor dezelfde transactie dezelfderequest_idstuurt: het systeem geeft het eerdere resultaat terug. Derequest_idvan een verlenging isaan die line gebonden: hem voor een andere line hergebruiken geeft een conflictfout (HTTP 409) en de andere line verandert niet — genereer voor elke transactie een nieuwerequest_id.
API-06 Mijn integratie werkt niet. Hoe controleer ik het zelf?
De pagina API Key heeft een tabel metrecente API-aanroepen(30 dagen): actie, resultaat, foutcode, aanroepend adres, naam van de connector. Parameters worden nooit vastgelegd.
API-07 Wat is een webhook en welke events zijn er?
Het paneel meldt uw systeem wanneer er iets gebeurt, zodat u niet steeds hoeft te vragen. Events:line.created,line.renewed,line.enabled,line.disabled,line.deleted,line.expiring(3 dagen vooraf),line.expired,credits.low(onder de drempel die u instelt). Het ontvangende adres moet https zijn en bereikbaar vanaf internet.
API-08 Hoe weet ik dat een webhook echt is?
Elke melding bevat de handtekeningX-Xtream-Signature: sha256=HMAC(secret, timestamp.body); het secret wordt eenmalig getoond, bij het aanmaken van het endpoint. Een webhook bevat nooit een wachtwoord.
API-09 De webhook is gestopt met verzenden?
Elke melding wordt 3 keer geprobeerd; een endpoint waarvan 20 leveringen achter elkaar mislukken, wordt uitgeschakeld. Herstel uw kant, gebruikSend testen maak het endpoint opnieuw aan als het was uitgeschakeld.
API-10 Geeft de API line-wachtwoorden terug?
Ja, maar alleen aan de eigenaar van de line (u en de niveaus boven u in de boom). Sla line-wachtwoorden niet op in logs en verstuur ze niet via een onveilig kanaal.
API-11 Kan `edit_line` een line verlengen?
Ja, wanneer u erpackage_idbij meestuurt (de oude naampackagewordt ook geaccepteerd): naast de bewerking verkoopt de actie één officiële periode van dat pakket, precies zoalschange_package— dezelfde prijs, dezelfderequest_id, en het antwoord bevatcredits_charged. Bewerking en verlenging zijn één transactie: wanneer die wordt geweigerd (te weinig credits, ongeldig pakket,trialmeegestuurd) verandert er niets.edit_linezonderpakket bewerkt alleen gebruikersnaam, wachtwoord, contact en notities en raakt het pakket of de vervaldatum niet aan.
API-12 Werkt een script dat voor het oude (PHP-)paneel is geschreven met deze API?
Niet zonder meer. De API behoudt de bekende actienamen maar is een nieuwe interface: het adres/reseller/v1, een in dit paneel aangemaakte API-sleutel, schrijfacties verstuurd met POST, fouten teruggegeven als HTTP-status met een velderror, en het resultaat van het aanmaken van een line indata.line. Gebruik de documentatie op/docs/of een kant-en-klare connector (CON-02).
Connectors voor shop- / factureringssystemen
CONCON-01 Hoe incasseer ik geld van mijn klanten?
Metuw eigensysteem en betaalpoort. Het paneel verwerkt geen betalingen. Een connector koppelt uw shopsysteem aan het paneel: de klant betaalt aan uw kant → de connector roept de Reseller API aan om de line aan te maken / te verlengen.
CON-02 Voor welke platforms is er een connector?
WHMCS, Blesta, WISECP, HostBill, ClientExec, FOSSBilling, Paymenter, WordPress (WooCommerce / Easy Digital Downloads), Odoo, PrestaShop, OpenCart, Magento, Dolibarr, ERPNext, en een "webhook bridge" voor Shopify, Upmind en Invoice Ninja.
CON-03 Waar download en installeer ik er een?
ZijbalkResources → All Connectors: elke connector heeft een beschrijving, de verbindingsgegevens, de installatiestappen, een knopDownloaden de SHA-256 van het bestand om het te verifiëren.
CON-04 Hoe ver zijn de connectors getest?
Dat verschilt per connector, en de pagina van elke connector vermeldt het: sommige draaiden in het echte platform (bijvoorbeeld WordPress + WooCommerce, Odoo, FOSSBilling, Paymenter), bij andere is alleen de kern uitgeprobeerd. Lees de regel "how it was tested" en probeer het in een testomgeving voordat u echt gaat verkopen.
CON-05 Is een connector veilig en wat doet hij met het paneel?
CON-06 Wat kan een connector verkopen?
Lines (aanmaken, verlengen, pakket wijzigen, opschorten, verwijderen) en sub-reselleraccounts met credits.
Gegevens, verwijdering en privacy
DATADATA-01 Kan een verwijderde line worden hersteld?
Nee. Verwijderd is weg: de gegevens van de line (gebruikersnaam, wachtwoord, contact, notities), zijn verbindingsgeschiedenis (IP's, apparaten, wat is bekeken), de aan de line gekoppelde set-top boxen en zijn activeringscode. Er is geen prullenbak en geen herstelfunctie of API. Wanneer de klant terugkomt, maakt u een nieuwe line aan.
DATA-02 Wat bewaart het systeem na een verwijdering?
Alleen eenanoniemstatistisch record voor de operator (nieuwe of terugkerende klant, welke pakketten populair zijn). Het bevat niets leesbaars over de klant en geen enkele reseller, connector of API kan erbij.
DATA-03 Kan een back-up een verwijderde line terugbrengen?
Nee. Databaseback-ups bestaan alleen om het systeem na een incident te herbouwen en worden door de operator bewaard; ze worden niet gebruikt om een verwijdering ongedaan te maken. Oude back-ups worden geroteerd, dus verwijderde gegevens verdwijnen daar ook uit.
DATA-04 Waarom is een line-wachtwoord leesbaar terwijl een paneelwachtwoord dat niet is?
Een line-wachtwoord moet in apps worden getypt en maakt deel uit van de playlistlink, dus het paneel houdt het leesbaar voor de eigenaar van de line. Wachtwoorden van paneelaccounts worden alleen gehasht opgeslagen.
DATA-05 Wie kan mijn lines en klanten zien?
U, de accounts boven u in uw boom en de admin. Andere resellers en de niveaus onder u niet.
DATA-06 Stuurt het paneel e-mails / berichten naar mijn klanten?
Nooit. De klanten van een line horen bij de reseller; u neemt contact met hen op via uw eigen systeem.
DATA-07 Word ik gewaarschuwd voordat een line verloopt?
Op twee manieren: een dagelijkse samenvattingsmail van de lines die bijna verlopen (wanneer de admin die heeft ingeschakeld; standaard 3 dagen vooraf), en de webhooksline.expiring/line.expiredvoor uw systeem.
Probleemoplossing
FIXControleer van boven naar beneden. De meeste "kan niet kijken"-problemen staan in de eerste 5 rijen.
FIX-01 De klant kan niet inloggen / niet kijken Kijker
| # | Controle | Signaal | Wat te doen |
|---|---|---|---|
| 1 | Gebruikersnaam / wachtwoord | de app meldt foute gegevens | vergelijk met het line-formulier (hoofdlettergevoelig, geen spaties); stuur de link vanGenerate play linkopnieuw |
| 2 | Vervaldatum | de app meldtExpired | verleng (LINE-06) |
| 3 | Status | Disabled/Banned | schakel opnieuw in; bijBannedneemt u contact op met de admin |
| 4 | Serveradres | kan niet verbinden | gebruik het exacte adres en de poort van de afspeellink, en het juistehttp/https |
| 5 | Aantal verbindingen | eruit gegooid als iemand anders gaat kijken | SEC-01,SEC-02 |
| 6 | Geblokkeerd IP | geen enkele line komt binnen vanaf dat netwerk | SEC-08: wacht tot de blokkade vervalt of vraag de admin hem op te heffen |
| 7 | ISP-vergrendeling / land / Allowed IPs | mislukt pas na een netwerkwissel, op mobiele data, met een VPN of onderweg | SEC-04,SEC-05,SEC-07 |
| 8 | Formaat | de HLS- / TS-link wordt geweigerd | gebruik een formaat dat het pakket toestaat (PLAY-03) |
| 9 | Geblokkeerde app | mislukt alleen in één app | probeer een andere app;SEC-09 |
FIX-02 Aanmelden werkt en de lijst wordt getoond, maar een kanaal speelt niet af Kijker
FIX-03 Kanalen of kanaalgroepen ontbreken Kijker
Controleer de bouquets van de line (PKG-04,PKG-05) en het categoriesjabloon dat eraan is toegewezen (CAT-02). Vraag de klant na een wijziging de lijst in de app opnieuw te laden. Een kanaal dat de admin net heeft toegevoegd, verschijnt na ongeveer een halve minuut; als een kanaal in de bouquet zit en geen enkele line het ziet, kan de admin dat kanaal uit de lucht hebben gehaald.
FIX-04 Haperen, bevriezen Kijker
Probeer achtereenvolgens: een ander kanaal (één kanaal of alle?) → een ander netwerk → een ander formaat (HLS in plaats van MPEG-TS) → een andere app. Faalt elk kanaal op elk netwerk → meld support de gebruikersnaam, het tijdstip en het kanaal.
FIX-05 Geen programmagids (EPG) Kijker
FIX-06 Ik kan geen line aanmaken
FIX-07 Het downloaden van een playlist geeft fout 429 of een 404-pagina
FIX-08 Ik kan een pagina van het dashboard niet openen
FIX-09 Ik ontvang geen e-mail van het paneel
E-mail wordt alleen verstuurd wanneer de admin een mailserver heeft ingesteld en dat soort bericht heeft ingeschakeld; het account moet een echt e-mailadres hebben. Controleer de spammap.
Woordenlijst
- Line
- het IPTV-abonnement van één kijker: gebruikersnaam, wachtwoord, vervaldatum, bouquets, limieten
- User
- een account dat zich aanmeldt bij het paneel: admin, reseller, sub-reseller
- Groep
- de rechtengroep van een paneelaccount; bepaalt menu's, verkoopbare pakketten, line-regels, proefperiodes
- Bouquet
- een lijst met content (kanalen, films, series)
- Pakket
- het te verkopen product: bouquets + duur + limieten + prijs in credits
- Credit
- de vooruitbetaalde eenheid waarmee pakketten worden gekocht
- Proefperiode
- de proefperiode van een pakket
- Activeringscode
- een code waarmee een klant zelf een betaalde line activeert
- MAG / Enigma2
- twee families van set-top boxen; ze melden zich aan met het MAC-adres
- Xtream Codes API
- het protocol dat de meeste IPTV-apps gebruiken (server + gebruikersnaam + wachtwoord)
- M3U / XMLTV
- bestandsformaten van een playlist / een programmagids
- MPEG-TS / HLS
- twee streamformaten
- EPG
- de programmagids
- Catch-up
- een programma bekijken nadat het is uitgezonden
- Restreamer
- een line voor een partner die streams ophaalt om ze door te verspreiden
- Connector
- software die het shopsysteem van een reseller aan het paneel koppelt
- Webhook
- een melding die het paneel naar het systeem van een reseller stuurt wanneer er iets gebeurt
Geen enkele vraag komt overeen
Probeer een ander trefwoord of een vraagcode, of wis het filter.
Nog steeds vastgelopen?
Stuur de gebruikersnaam van de line (nooit het wachtwoord), wanneer het gebeurde, de app of het apparaat en de code van de vraag die u al hebt geprobeerd.